Prekės pristatomos per Lp Express kurjerių tarnybą ir į Omniva paštomatus visoje Lietuvoje. Darant užsakymą pasirinkite Jums labiausiai tinkantį pristatymo būdą ir taisyklingai nurodykite gavėjo duomenis, kad siunta jus pasiektų be jokių nesklandumų.
Prekės išsiunčiamos per 1-2 d.d. nuo apmokėjimo už prekes gavimo. Po 14:00 val. apmokėto užsakymo išsiuntimo terminas pradedamas skaičiuoti nuo sekančios darbo dienos. Išsiuntus prekes, pirkėjas apie prekių išsiuntimą informuojamas el. paštu, kuriame nurodomas siuntos sekimo numeris.
Per kiek laiko yra pristatomas užsakymas?
Jei užsakymas yra atliktas iki 14 val., užsakymas paruošiamas ir išsiunčiamas tą pačią darbo dieną. Savaitgaliais ir švenčių dienomis užsakymai nėra vykdomi. Per Lp Express kurjerių tarnybą ir į Omniva paštomatus prekės Klientui nurodytu adresu pristatomos per 1 – 2 darbo dienas nuo išsiuntimo dienos. Mokant bankiniu pavedimu, užsakymas pradedamas vykdyti gavus apmokėjimą ir užregistravus jį apskaitoje.
Ar pristatote užsakymus į užsienį?
Mūsų internetinėje parduotuvėje pateikti užsakymai yra pristatomi tik Lietuvos teritorijoje.
Ką daryti, jeigu gautos prekės yra sugadintos / nekokybiškos?
Tokiu atveju turite teisę pateikti skundą. Skundą rekomenduojama pateikti elektroniniu būdu. Tam Jums reikės el. pašto adresu info@sportex.lt atsiųsti mums produkto ir defektų nuotraukas kartu su užpildyta skundo forma. Tokiu atveju mes galėsime išnagrinėti Jūsų skundą nereikalaudami grąžinti prekės.
Kaip atsiimti siuntą iš paštomato?
Palieskite ekraną, spauskite „Atsiimti siuntą“, suveskite kodą, kurį gavote SMS žinute. Atsidarys skyrelis su Jūsų siunta. Pasiimkite siuntą ir uždarykite dureles.